O seu objetivo é dar suporte ao gerenciamento dos recursos humanos de uma organização através da coleta, registro, armazenagem e análise dos dados do RH e suas atividades. O sistema de RH suporta, de forma integrada e com grande facilidade de uso, todos os processos fundamentais da área de Recursos Humanos.Leia mais »
Autor: José Carlos
Sistemas de E-Business: Sistemas de Informação de Marketing (SIM)
Os SIM têm por objetivo a análise, planejamento e implementação de novos produtos ou atualização dos mesmos com base em informações fornecidas pelo cliente ou até mesmo o cliente em potencial, de forma direta ou indireta. Eles ajudam os gestores de marketing no processo de tomada de decisão através de suas informações geradas. Leia mais »
Sistemas de E-Business: Transaction Processing Systems (TPS)
Transaction Processing Systems ou Sistemas de Processamento de Transação, são sistemas que processam os dados provenientes das transações comerciais rotineiras ou frequentes de uma organização a nível operacional. Leia mais »
Tipos de sistemas de informação
A forma mais aceita de classificar os sistemas que lhe dão suporte é de acordo com sua finalidade de uso e nível organizacional em que irá atuar. Uma empresa divide-se em três níveis organizacionais: operacional, tático e estratégico. Para cada um dos níveis organizacionais existem tipos específicos de sistemas de informação. No nível operacional, temos os Sistemas de Processamento de Transações (SPT); tático, os Sistemas de Informação Gerencial (SIG) e os Sistemas de Apoio a Decisão (SAD); estratégico, os Sistemas de Informação Executiva (SIE). Leia mais »
Governança de TI
Governança de TI é o conjunto de regras, normas, protocolos, procedimentos e políticas sobre o uso da tecnologia da informação em uma organização, seu objetivo é assegurar a junção do alinhamento estratégico da empresa e o uso correto da TI, permitindo assim que consigam administrar, planejar e controlar os processos da organização.Leia mais »
Sistemas de E-Business: Enterprise Application Integration (EAI)
EAI significa Integração das Aplicações Corporativas, como o próprio nome sugere, refere-se aos meios computacionais que possibilitam a comunicação entre as aplicações de uma organização, ou seja, a EAI é uma ponte que unifica os diversos sistemas espalhados entre os departamentos de uma empresa.Leia mais »
Sistemas de E-Business: Customer Relationship Management (CRM)
CRM significa Gestão do Relacionamento com o Cliente, é uma estratégia de negócio cujo foco principal está em colocar o cliente no centro dos processos da organização. Leia mais »
Sistemas de E-Business: Enterprise Resource Planning (ERP)
O ERP ou Sistemas de Gestão Empresarial em português é um software que integra todos os departamentos de uma organização em um sistema completo ao invés de ter um software para cada setor. Ou seja, é um software dividido em módulos que auxilia nas atividades da empresa. Como o ERP é um sistema integrado ele possibilita que a comunicação interna se torna mais fácil e menos custosa. Leia mais »
OLTP (Online Transaction Processing) e OLAP (Online Analytical Processing)
Como foram introduzidas em Gerenciamentos de Dados, OLTP (On-line Transaction Processing) e OLAP (On-line Analytical Processing) são as ferramentas mais usadas para acesso ao Data Warehouse. Ambas possuem conceitos diferentes e aplicações específicas, com isso, não pode-se comparar as ferramentas em questão de eficiência e eficácia.
Gerenciamento de dados: Banco de Dados, SGBD e Data Warehouse
O Banco de Dados é onde ficam armazenados todas as informações em que uma organização trabalha em cima. Pode ser definido como uma coleção de dados inter-relacionados que coexistem afim de gerir uma informação. Como por exemplo: os funcionários de uma empresa, eles formam um elemento do Banco de Dados e suas características (nome, idade, salário, etc) compõem esse elemento.
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